12345政务服务热线
广安市12345政务服务热线是广安市人民政府设立、市信访局具体负责日常管理的的一条非紧急服务热线,代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等方面的便捷服务。热线自2016年1月起正式开通运行。
典型案例详情
标题 咨询地方补助的问题
类型 咨询 时间 2019-06-13
内容 市民来电咨询如果考上成都的研究生,今年是否还有地方补助的问题。
状态 已办结
办件情况 2019-06-13 09:19:48热线中心市级部门 , 2019-06-14 09:38:52华蓥市部门办理 , 2019-06-14 11:19:33热线中心中心归档
处理结果 华蓥市于2019-06-14 09:38:52.0办结, 办理结果: 接到信访件后,我局庚即安排资助中心与信访人取得电话联系,经核查,信访人户口并不在华蓥市,且不是建档立卡贫困户,因此考取研究生后我市对其没有相关补助政策。我局也已将相关政策向信访人进行了电话宣讲和解释,信访人表示认可。华蓥市教育与体育局
满意度调查(未投票件按基本满意统计) 此事件的处理部门为: 华蓥市
1、是否联系来电人: 是
2、办结后是否告知: 是
3、承办单位工作人员态度: 好
4、办理结果是否满意: 满意